如果在使用VPN时遇到无法连接到助手的问题,或者助手显示的网络信息错误,可以按照以下步骤进行排查和解决
检查VPN设备与互联网的连接:
确保VPN设备(如路由器、智能手机的网线)连接到互联网,不要尝试连接到VPN服务器。
检查防火墙设置,确保没有阻止VPN助手连接的防火墙规则。
检查VPN设备是否正确连接到目标服务器:
确保VPN设备的IP地址与目标服务器的IP地址一致。
确保目标服务器的端口设置与VPN助手的配置相符。
检查VPN设备的服务器信息配置:
确保目标服务器的IP地址、端口、服务器名、端口、服务器...